Retours et échanges

RETOURS & ECHANGES

 

L’acheteur en ligne dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et se faire rembourser.
Les produits retournés doivent être envoyés (dans leur emballage d’origine) à l’adresse suivante:

Béatrice PERGET
2, Place Roger Delthil
82200 MOISSAC

Ce remboursement est applicable pour les bijoux en stock sur le site aufildemaux.com mais n’est pas applicable pour les produits personnalisés ( fabriqués pour le client, à ses mesures spécifiques ou d’après ses indications, croquis).
Si le bijou ne vous convenait pas, n’hésitez pas à me contacter au plus vite pour trouver un arrangement ( échange, transformation, etc…).